Le DUERP commerce / vente / distribution, fait correctement et à jour.
Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire dès le premier salarié. Duerly guide votre évaluation par unité de travail, score la criticité, génère le plan d'action et le PDF conforme, pensé pour les activités commerce / vente / distribution.
En bref. Pour un commerce, le DUERP évalue par unité (surface de vente, caisses, réserve, réception) les manutentions, chutes, postures en caisse et incivilités, avec un plan d'actions tenu à jour, dès le premier salarié embauché.
Faire mon diagnostic gratuit →
Les risques du secteur commerce / vente / distribution
Un commerce paraît sans danger jusqu'au jour où un carton mal stocké tombe d'une étagère de réserve. La réalité du secteur, ce sont les manutentions répétées à la réception des marchandises, les chutes de plain-pied entre rayons, le travail sur escabeau, les postures statiques en caisse et, selon l'emplacement, les incivilités et le risque de braquage qui marquent durablement les équipes. Les horaires étendus et le travail du samedi ajoutent leur part de fatigue.
Le DUERP d'un point de vente s'organise par unités : surface de vente, ligne de caisses, réserve, réception, drive ou livraison le cas échéant. Il évalue chaque situation réelle de travail, y compris la mise en rayon de nuit, et consigne les actions (transpalettes adaptés, consignes en cas d'agression, rotation en caisse). Depuis le 11 mai 2026, son absence expose à une amende DREETS pouvant atteindre 4 000 € par salarié.
Les risques typiques en commerce / vente / distribution
- Station debout prolongée, gestes répétitifs en caisse
- Port de charges (mise en rayon, réception)
- Incivilités clients, vols, pression commerciale
- Chutes (escabeau, réserve, sols)
- Port de charges lourdes et répétées (palettes, colis)
- Chutes (escabeau, rayonnages en hauteur, quai)
- Engins de manutention (transpalette électrique, gerbeur)
- Réserve froide ou non chauffée, quai ouvert
- Charge mentale, amplitude horaire, gestion des imprévus
- Travail isolé à l'ouverture/fermeture, risque d'agression (espèces)
Être accompagné
Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons pour mettre votre DUERP en conformité.
Questions fréquentes
- Comment faire le DUERP dans le secteur commerce / vente / distribution ?
- Pour un commerce, le DUERP évalue par unité (surface de vente, caisses, réserve, réception) les manutentions, chutes, postures en caisse et incivilités, avec un plan d'actions tenu à jour, dès le premier salarié embauché.
- Le DUERP est-il obligatoire pour une activité commerce / vente / distribution ?
- Oui. Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire dès le premier salarié, quel que soit le secteur, y compris en commerce / vente / distribution.
- Quels risques évaluer en commerce / vente / distribution ?
- Notamment : Station debout prolongée, gestes répétitifs en caisse, Port de charges (mise en rayon, réception), Incivilités clients, vols, pression commerciale, Chutes (escabeau, réserve, sols), Port de charges lourdes et répétées (palettes, colis). Duerly pré-remplit ces risques depuis la bibliothèque INRS et vous laisse les ajuster.
- Quelle sanction en cas de DUERP absent ou non à jour ?
- Depuis le 11 mai 2026, la DREETS peut prononcer une amende directe pouvant atteindre 4 000 € par salarié, doublée en cas de récidive.