Quelles unités de travail retenir pour un DUERP santé ?

Une unité de travail regroupe les postes exposés aux mêmes dangers. Pour une activité santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie, on part en général de : soins & consultation, accueil & secrétariat médical, puis on ajuste à l'organisation réelle de l'établissement. Les risques communs à toute entreprise (fortes chaleurs, risques psychosociaux, incendie, chutes de plain-pied) s'évaluent en plus, dans chaque unité concernée.

Le DUERP est-il obligatoire pour une activité santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie ?

Oui. Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire dès le premier salarié, quel que soit le secteur, y compris en santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie.

Quels risques évaluer en santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie ?

Notamment : Exposition au sang et agents infectieux (AES, piqûre, contact patient), Manutention de patients et postures contraignantes prolongées, Charge émotionnelle, agressivité des patients/familles, gardes, Produits désinfectants, gaz anesthésiques, mercure/amalgames, cytotoxiques, Visites et soins à domicile (déplacements fréquents). Duerly pré-remplit ces risques depuis la bibliothèque INRS et vous laisse les ajuster.

Quelle sanction en cas de DUERP absent ou non à jour ?

Depuis le 27 juin 2026, l'absence de Document Unique expose à une amende administrative de la DREETS pouvant atteindre 4 000 € par salarié, doublée en cas de récidive dans les deux ans. Un DUERP qui existe mais n'est pas tenu à jour relève, lui, de la contravention de 5e classe (jusqu'à 7 500 € pour une personne morale, 15 000 € en récidive).

Quand mettre à jour le DUERP santé ?

À chaque aménagement important qui modifie les conditions de travail, après un accident ou quand une information nouvelle change l'évaluation d'un risque. La mise à jour est en outre annuelle dans les entreprises d'au moins 11 salariés.

DUERP santé : le document unique, avec un exemple rempli.

Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire dès le premier salarié. Duerly guide votre évaluation par unité de travail, score la criticité, génère le plan d'action et le PDF conforme, pensé pour les activités santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie.

En bref. Pour un cabinet médical, paramédical ou une pharmacie, le DUERP évalue soins, accueil, stérilisation et préparatoire, en traitant AES, manutention de patients, produits chimiques et agressions, dès la première secrétaire ou préparatrice salariée.

Sanction DREETS 2026 : jusqu'à 4 000 € par salarié

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Les risques du secteur santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie

Soigner expose. Le risque le plus redouté d'un cabinet médical, paramédical ou d'une officine reste l'accident d'exposition au sang, piqûre ou projection lors d'un soin, avec son protocole d'urgence à connaître avant l'accident, pas après. Les TMS liés à la manutention de patients touchent massivement infirmiers et kinésithérapeutes, tandis que la charge émotionnelle, les plannings étendus et les agressions verbales ou physiques nourrissent des risques psychosociaux bien documentés. Désinfectants, gants latex et médicaments cytotoxiques ajoutent le volet chimique.

Un DUERP du secteur santé distingue les unités réelles : salle de soins ou d'examen, accueil et secrétariat, stérilisation, back-office, comptoir et préparatoire pour une pharmacie, domicile des patients pour les libéraux employeurs. Il formalise le circuit des objets piquants, les aides techniques au transfert et la conduite à tenir en cas d'agression. Employer une seule secrétaire ou préparatrice rend le document obligatoire.

Les risques typiques en santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie

Exposition au sang et agents infectieux (AES, piqûre, contact patient)
Manutention de patients et postures contraignantes prolongées
Charge émotionnelle, agressivité des patients/familles, gardes
Produits désinfectants, gaz anesthésiques, mercure/amalgames, cytotoxiques
Visites et soins à domicile (déplacements fréquents)
Travail sur écran prolongé (agenda, télétransmission)
Tension à l'accueil, files d'attente, incivilités
Contact avec un public potentiellement contagieux
Exposition aux fortes chaleurs (canicule, locaux non climatisés)
Charge mentale, stress lié à la cadence et aux objectifs

Exemple de DUERP santé rempli

Voici l'évaluation de départ que Duerly propose pour une activité santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie, unité de travail par unité de travail. Chaque risque est coté gravité × probabilité (échelles de 1 à 4, méthode inspirée de l'INRS), ce qui donne sa criticité brute et sa priorité avant prise en compte de vos mesures existantes. C'est un point de départ : vos postes, vos locaux et vos accidents passés décident de la version finale.

Soins & consultation

Médecin, infirmier·ère, dentiste, kiné, aide-soignant·e : soins, examens, gestes techniques

Exposition au sang et agents infectieux (AES, piqûre, contact patient)Gravité 4 × probabilité 3 = criticité 12, priorité : à traiter
Mesures : Matériel de sécurité (aiguilles sécurisées), collecteurs DASRI à portée ; Protocole AES écrit et affiché, vaccinations à jour ; EPI (gants, masque, surblouse), hygiène des mains.
Manutention de patients et postures contraignantes prolongéesGravité 3 × probabilité 3 = criticité 9, priorité : à traiter
Mesures : Aides au transfert (lève-personne, drap de glisse), formation manutention de personnes ; Réglage des plans de soin / fauteuils à bonne hauteur ; Rotation des tâches, micro-pauses.
Charge émotionnelle, agressivité des patients/familles, gardesGravité 3 × probabilité 3 = criticité 9, priorité : à traiter
Mesures : Temps d'échange et soutien après situation difficile ; Procédure d'alerte et formation à la gestion des conflits ; Régulation de la charge et des plannings de garde.
Produits désinfectants, gaz anesthésiques, mercure/amalgames, cytotoxiquesGravité 3 × probabilité 2 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Ventilation/captage à la source, contenants étiquetés ; EPI adaptés, fiches de données de sécurité accessibles ; Substitution des produits CMR quand c'est possible, suivi médical.
Visites et soins à domicile (déplacements fréquents)Gravité 4 × probabilité 2 = criticité 8, priorité : à traiter
Mesures : Entretien du véhicule, planification des tournées sans surcharge ; Protocole anti-téléphone au volant, gestion de la fatigue.

Accueil & secrétariat médical

Accueil, prise de rendez-vous, facturation, gestion des dossiers

Travail sur écran prolongé (agenda, télétransmission)Gravité 2 × probabilité 4 = criticité 8, priorité : à traiter
Mesures : Poste ergonomique réglable, éclairage anti-reflet ; Pauses visuelles (20-20-20) ; Examen de la vue pris en charge.
Tension à l'accueil, files d'attente, incivilitésGravité 2 × probabilité 3 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Aménagement de l'accueil, gestion des flux ; Procédure de soutien après incident ; Formation gestion des conflits.
Contact avec un public potentiellement contagieuxGravité 2 × probabilité 3 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Hygiène des mains, séparation/écran à l'accueil ; Aération des locaux, mise à disposition de masques.

Toutes les unités (socle commun)

Risques à évaluer dans toute entreprise

Exposition aux fortes chaleurs (canicule, locaux non climatisés)Gravité 3 × probabilité 3 = criticité 9, priorité : à traiter
Mesures : Plan « forte chaleur » : adaptation horaires, pauses, point d'eau fraîche ; Surveillance des personnes vulnérables, consignes affichées ; Ventilation / rafraîchissement des locaux.
Charge mentale, stress lié à la cadence et aux objectifsGravité 2 × probabilité 3 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Régulation de la charge, priorisation claire des tâches ; Management à l'écoute, entretiens réguliers ; Droit à la déconnexion formalisé.
Agressions / incivilités du public ou des clientsGravité 3 × probabilité 2 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Procédure d'alerte et de soutien après incident ; Formation gestion des conflits ; Aménagement des espaces d'accueil.
Départ de feu / évacuation des locauxGravité 4 × probabilité 1 = criticité 4, priorité : à surveiller
Mesures : Extincteurs vérifiés, issues dégagées et signalées ; Consignes d'évacuation affichées + exercice ; Détection incendie selon les locaux.
Déplacements professionnels (trajet, livraison, intervention)Gravité 4 × probabilité 2 = criticité 8, priorité : à traiter
Mesures : Entretien des véhicules, contrôle des permis ; Protocole anti-téléphone au volant, gestion de la fatigue ; Planification des tournées sans surcharge.
Chute de plain-pied (sol glissant ou encombré, dénivelé, câbles au sol)Gravité 2 × probabilité 3 = criticité 6, priorité : à surveiller
Mesures : Sols antidérapants, nettoyage sans laisser de zone humide non signalée ; Circulations dégagées, câbles fixés ou passés en goulotte ; Éclairage suffisant des passages et des escaliers.
Risque électrique (installations, prises, rallonges, matériel défectueux)Gravité 4 × probabilité 2 = criticité 8, priorité : à traiter
Mesures : Vérification périodique obligatoire des installations par un organisme agréé ; Retrait immédiat de tout matériel au câble ou au boîtier abîmé ; Pas de multiprises en cascade, armoires et coffrets fermés.

Accidents du travail dans le secteur santé : où agir d'abord

Indice de fréquence indicatif du secteur : environ 48 accidents du travail avec arrêt pour 1 000 salariés (niveau élevé). Les actions à inscrire en priorité au plan d'action :

Prévention du risque biologique (AES, DASRI, vaccinations)
Aides au transfert des patients (anti-TMS)
Protocole agressions / RPS
Hygiène et EPI adaptés

Ordres de grandeur d'après l'Assurance Maladie, branche Risques professionnels (sinistralité AT/MP par secteur). Indicatif, à recouper avec les chiffres officiels.

Le DUERP par métier, secteur santé

Chaque métier a sa page, avec ses risques propres et ceux de son code NAF :

Pour aller plus loin

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Questions fréquentes

Comment faire le DUERP dans le secteur santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie ?: Pour un cabinet médical, paramédical ou une pharmacie, le DUERP évalue soins, accueil, stérilisation et préparatoire, en traitant AES, manutention de patients, produits chimiques et agressions, dès la première secrétaire ou préparatrice salariée.
Quelles unités de travail retenir pour un DUERP santé ?: Une unité de travail regroupe les postes exposés aux mêmes dangers. Pour une activité santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie, on part en général de : soins & consultation, accueil & secrétariat médical, puis on ajuste à l'organisation réelle de l'établissement. Les risques communs à toute entreprise (fortes chaleurs, risques psychosociaux, incendie, chutes de plain-pied) s'évaluent en plus, dans chaque unité concernée.
Le DUERP est-il obligatoire pour une activité santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie ?: Oui. Le Document Unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire dès le premier salarié, quel que soit le secteur, y compris en santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie.
Quels risques évaluer en santé / cabinet médical, paramédical, pharmacie ?: Notamment : Exposition au sang et agents infectieux (AES, piqûre, contact patient), Manutention de patients et postures contraignantes prolongées, Charge émotionnelle, agressivité des patients/familles, gardes, Produits désinfectants, gaz anesthésiques, mercure/amalgames, cytotoxiques, Visites et soins à domicile (déplacements fréquents). Duerly pré-remplit ces risques depuis la bibliothèque INRS et vous laisse les ajuster.
Quelle sanction en cas de DUERP absent ou non à jour ?: Depuis le 27 juin 2026, l'absence de Document Unique expose à une amende administrative de la DREETS pouvant atteindre 4 000 € par salarié, doublée en cas de récidive dans les deux ans. Un DUERP qui existe mais n'est pas tenu à jour relève, lui, de la contravention de 5e classe (jusqu'à 7 500 € pour une personne morale, 15 000 € en récidive).
Quand mettre à jour le DUERP santé ?: À chaque aménagement important qui modifie les conditions de travail, après un accident ou quand une information nouvelle change l'évaluation d'un risque. La mise à jour est en outre annuelle dans les entreprises d'au moins 11 salariés.